Перевод кассы из версии 1С:Webkassa в браузерную версию выполняет служба поддержки по запросу — самостоятельно переключить кассу нельзя.
Что понадобится
- Заводской номер кассы (ЗНМ), адрес места использования кассы и ИИН/БИН организации.
- Скан письма от имени руководителя организации — с его подписью и печатью организации, на имя вашего ЦТО — о переводе кассы версии 1С:Webkassa (с указанием номеров касс) в браузерную версию Webkassa и с указанием причины перевода.
- На кассе к моменту перевода должна быть закрыта смена и заполнен адрес.
Что сделать
Шаг 1. Подготовьте письмо от руководителя организации и данные кассы.
Шаг 2. Отправьте запрос о переводе кассы на адрес support@webkassa.kz, указав ЗНМ, адрес кассы и ИИН/БИН организации и приложив скан письма.