Проблемы с приложением WorkPace на телефоне (не работает геопозиция, камера, вылетает с приложения)

Рекомендуемые действия:

  • Переустановите приложение через Play Market или App Store (в зависимости от используемого устройства).

  • Перезагрузите телефон.

  • Проверьте в настройках телефона, предоставлены ли приложению разрешения на использование камеры и геопозиции.

  • Убедитесь, что на устройстве не установлены приложения для подмены геопозиции или камеры.

  • Проверьте корректность установленного часового пояса: должен быть GMT+5.

  • Если есть возможность, проверьте работу приложения на другом устройстве. Если на другом устройстве приложение работает корректно, рекомендуется рассмотреть возможность замены текущего телефона.

Если после выполнения всех шагов проблема сохраняется, пожалуйста, отправьте следующую информацию:

  • Версия приложения WorkPace

  • Версия Android или iOS

  • Модель телефона

Теги