Способ применяется, когда исходного чека нет: данные чека-основания заполняются вручную.
Как оформить возврат
Шаг 1. Выберите «Возврат вручную» — откроется экран с кнопкой «Чек основания».
Данные клиента добавляются в чек отдельной кнопкой — подробнее в статье «Добавление данных клиента в чек».
Чтобы удалить все добавленные товары из текущего чека, нажмите кнопку очистки списка товаров — подробнее в статье «Очистка списка товаров».
Шаг 2. Заполните данные чека-основания: фискальный признак чека, РНМ, дата, время, сумма чека. Нажмите «Сохранить».
Шаг 3. Добавьте позицию, укажите цену и количество, выберите способ возврата и нажмите «Выбить чек».
Что важно учесть
Возврат возможен только в пределах суммы исходного чека. При возврате наличными в кассе должна быть достаточная сумма. Все операции возврата фиксируются в фискальной системе.