Отметка не отправилась: работа без интернета и синхронизация

Пропавший интернет не означает пропавшую отметку. Приложение сохраняет её на устройстве и передаёт в систему, когда связь появится. Главное — не забыть нажать синхронизацию, иначе отметка так и останется в телефоне и в табель не попадёт.

Что понадобится

  • Приложение Workpace, в котором отметка уже была сделана офлайн.
  • Появившийся доступ в интернет.
  • Для корпоративного устройства — ПИН-код, заданный при его регистрации.

Личное устройство

Шаг 1. Нажмите «Пришёл» или «Ушёл». Отметка сохранится на устройстве.

Шаг 2. После появления интернета перейдите в раздел «Настройки».

Шаг 3. Нажмите «Синхронизировать отметки».

Корпоративное устройство

Шаг 1. Нажмите «Приход» или «Уход» и введите своё имя. Отметки сохранятся локально.

Шаг 2. После появления интернета перейдите в настройки и введите ПИН-код.

Шаг 3. Нажмите «Синхронизировать отметки».

Как проверить, что отметки дошли

После синхронизации отметки отображаются в личном кабинете Workpace — в разделе «Мониторинг» → «Все отметки» за соответствующую дату.

Частые вопросы

Сохранится ли реальное время отметки?
Отметка сохраняется локально в момент нажатия. Следите за тем, чтобы на устройстве был правильный часовой пояс — GMT+5: при расхождении времени устройства и сервера отметка попадёт в подозрительные.

Что будет, если не нажать синхронизацию?
Отметки останутся на устройстве и в личном кабинете не появятся. Выполните синхронизацию, как только появится связь.

Где взять ПИН-код для корпоративного устройства?
Его задаёт администратор при регистрации устройства. Обратитесь к нему.

Смежные статьи

Теги