Пока на кассе нет действующей услуги, она числится неоплаченной, и касса выдаёт сообщение о том, что услуга не оплачена. Подключение занимает три нажатия, но заработает тариф только после фискальной операции.
Что понадобится
- Касса в статусе «На учёте»
- Достаточный баланс организации — он виден в верхней части экрана
- Право «Управление кассами»
Как подключить тариф
Шаг 1. Перейдите в раздел «Кассы» → вкладка «Тарифы». В ней перечислены все кассы в статусе «На учёте».
Шаг 2. В столбце «Действие» напротив нужной кассы нажмите «Выбрать тариф».
Шаг 3. Выберите тарифный план из списка.
Шаг 4. Нажмите «Сохранить».
Шаг 5. Проведите на кассе фискальную операцию — тариф активируется и деньги спишутся с баланса.
Второй способ
Тариф можно подключить из карточки кассы: «Кассы» → «…» → «Показать», затем на панели информации о кассе в разделе «Тариф» нажать «Выбрать».
Как проверить, что получилось
Откройте вкладку «История услуг кассы»: услуга должна перейти из статуса «В очереди» в «Активна». В разделе «Движения по балансу» появится списание.
Частые вопросы
Услуга висит в статусе «В очереди».
На кассе ещё не было фискальной операции либо на балансе не хватает средств.
Подключили тариф по ошибке.
Отменить можно только услугу в статусе «В очереди» — через обслуживающее ЦТО, раздел «Услуги».
Какой тариф выбрать?
Сравнение планов — в отдельной статье о тарифных планах.